CONDITIONS GÉNÉRALES – COLIBRI MASSAGE SXM
1. Identité de l'entreprise
Colibri Massage SXM est le nom commercial d'une entreprise indépendante de bien-être dirigée par Mme Tania TOPOL.
Les services sont fournis par des praticiens indépendants, sous le régime des professions libérales (URSAFF, CIPAV).
Service : Massages sur mesure, séances de yoga privées et ateliers bien-être
Statut : Entreprise individuelle – Praticienne bien-être indépendante
SIREN : 898 510 656
Lieu : Saint-Martin (FR)
Contact :
2. Services proposés
Colibri Massage SXM propose des massages bien-être personnalisés (sur la plage, en villa ou à domicile), des cours de yoga privés et des ateliers bien-être ponctuels.
Tous les services sont strictement dédiés à la détente et au bien-être.
Ils n'impliquent aucun traitement médical ni aucune intention intime ou érotique.
Certains services sont réalisés par des collaborateurs indépendants, chacun responsable de son activité professionnelle.
3. Réservation
Les rendez-vous peuvent être pris :
directement sur notre site web
par WhatsApp, téléphone ou e-mail
ou en personne (selon disponibilité).
Un acompte de 40 % est obligatoire pour confirmer votre réservation.
Le solde est dû le jour du massage, directement auprès du massothérapeute (en espèces ou par carte bancaire).
Les paiements en espèces peuvent être effectués en euros ou en dollars américains, selon le taux de change du jour.
4. Modes de paiement acceptés
Acompte : via le site web (carte bancaire), WhatsApp (lien de paiement sécurisé) ou en personne (espèces ou carte bancaire).
Solde : directement auprès du massothérapeute (espèces ou carte bancaire).
Pour les prestations « À domicile » (massages à votre villa/hôtel), un tarif spécifique s'applique en fonction de la zone (côté français ou côté néerlandais) et de la durée du massage.
5. Annulation, modification et remboursement
➤ Jusqu'à 10 jours avant la séance
Vous pouvez demander le remboursement intégral de votre acompte ou reporter votre rendez-vous sans frais.
Pour des raisons d'organisation, nous encourageons le report plutôt que l'annulation dans la mesure du possible.
➤ De 9 jours à 24 heures avant la séance
L'acompte n'est plus remboursable, mais le rendez-vous peut être reporté (sous réserve de disponibilité).
➤ Moins de 24 heures avant la séance
Aucun report ni remboursement possible.
L'acompte est perdu.
6. Retards et non-présentations
En cas de retard, la séance pourra être écourtée afin de respecter les rendez-vous suivants, sans ajustement tarifaire.
En cas d'absence, l'acompte sera perdu et la séance ne sera pas reprogrammée.
7. Charte de responsabilité
Avant tout soin, les clients doivent lire et accepter notre Charte de responsabilité, qui précise les contre-indications et les règles de comportement respectueux.
>> Consultez la Charte de responsabilité complète ici.
8. Données personnelles
Vos informations personnelles (nom, numéro de téléphone, adresse e-mail) sont traitées de manière strictement confidentielle.
Elles ne seront ni vendues ni partagées et sont utilisées uniquement pour assurer la bonne prestation des services.
9. Propriété intellectuelle
Le nom « Colibri Massage SXM », toutes les descriptions de services, textes et visuels sont la propriété de Colibri Massage SXM.
Toute utilisation ou reproduction non autorisée est strictement interdite.
10. Droit applicable et litiges
Les présentes Conditions générales sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera toujours privilégiée.
En cas de besoin, les questions juridiques relèveront de la compétence de Saint-Martin (France).